В июле 2019 года в Управление Роскомнадзора по Приморскому краю поступило на рассмотрение всего 106 обращений граждан.

Тематика поступивших обращений распределилась следующим образом:

1. Вопросы не относящиеся к деятельности Роскомнадзора – 8;
2. Вопросы организации деятельности редакций СМИ– 1;
3. Вопросы организации деятельности сайтов (другие нарушения в социальных сетях, игровых серверах, сайтах и т.д.) – 24;
4. Вопросы по пересылке, доставке и розыску почтовых отправлений – 11 (в их числе вопросы организации работы почтовых отделений и их сотрудников);
5. Вопросы по содержанию материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач – 8;
6. Вопросы защиты персональных данных – 35 (в их числе вопросы по реестру операторов, обрабатывающих персональные данные, а также разъяснение вопросов по применению 152-ФЗ);
7. Вопросы предоставления услуг связи – 12
   (в их числе вопросы эксплуатации оборудования связи, а также другие вопросы в сфере связи).
8. Обжалование в ТО ранее данных ответов – 1;
9. Получение информации по ранее поданным обращениям/документам – 1;
10. Предоставление контент-услуг без предупреждения о размере оплаты, списания денежных средств за непредоставленные контент-услуг (предложения получить различного рода занимательные голосовые контент-услуги и услуги с игровых и развлекательных сайтов мобильного Интернета, без предупреждения о размере оплаты) – 1;
11. Разъяснение вопросов по разрешительной деятельности и лицензированию – 1;
12. Функционирование сети связи (несоответствие скорости мобильного Интернета заявленной, шум, треск, неразборчивость речи, пропадание
    слогов и слов при переговорах, невозможность дозвона по отдельным направлениям и т.д.) – 1;
13. Оказание дополнительных платных услуг без согласия абонента (подключение без согласия абонента услуг мобильный Интернет и т.д.) – 2.

Количество исполненных обращений – 66, из них 40 обращений находятся на исполнении у должностных лиц Управления.

Вместе с тем, вопросы защиты прав граждан и юридических лиц находятся на особом контроле со стороны должностных лиц Управления и являются главной задачей при исполнении функций и полномочий в установленной сфере деятельности.