Сформировать обращение

Выявлено нарушение ПАО «Ростелеком» при оказании универсальных услуг связи в Ольгинском районе Приморского края

7 августа 2015 года

На основании обращения жителей Ольгинского района Приморского края с жалобой на неудовлетворительное качество услуг телефонной связи, оказываемых с использованием универсальных таксофонов в с.Фурманово и с.Молдавановка, Управлением Роскомнадзора по Приморскому краю проведено внеплановое систематическое наблюдение, по результатам которого выявлено нарушение ПАО «Ростелеком» лицензионных условий и обязательных требований в области связи при оказании универсальных услуг связи.

В ходе проведения мероприятия по контролю установлено, что таксофон, установленный в с. Молдавановка, имеет технические неисправности, которые препятствуют оказанию услуг связи пользователям, а таксофон, установленный в с. Фурманово, позволяет совершать вызовы только с/на сетей внутризоновой и подвижной радиотелефонной связи, но не позволяет совершать вызовы по сети местной телефонной связи, а также отсутствует доступ пользователей к бесплатному круглосуточному вызову экстренных оперативных служб, что является нарушением «Правил оказания универсальных услуг связи», утверждённых постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241; п.4, 5, 8 требований лицензии № 121479, а также договора об условиях оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, заключённого с Федеральным агентством связи.

Управлением в отношении ПАО «Ростелеком», по выявленному нарушению при оказании универсальных услуг местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа по лицензии № 121479, возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

Последнее изменение: 07.08.2015 16:44