Сформировать обращение

Выявлены нарушения ПАО «Вымпел-Коммуникации» при оказании услуг телефонной связи в г.Владивостоке

12 ноября 2015 года

При проведении в сентябре 2015 года систематического наблюдения в отношении ПАО «Вымпел-Коммуникации» с целью проверки фактов нарушения прав и законных интересов абонента Л. при предоставлении ему оператором связи услуг телефонной связи был выявлен факт нарушения ПАО «Вымпел-Коммуникации» обязательных требований в области связи.

На основании выявленных нарушений законодательства РФ в ходе систематического наблюдения Управлением в октябре текущего года была проведена внеплановая проверка в отношении данного оператора связи, в ходе которой нарушение подтвердилось – неоказание услуг телефонной связи абоненту Л., проживающему в г.Владивостоке, с июля 2015 года. Тем самым ПАО «Вымпел-Коммуникации» нарушило п.6 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, в соответствии с которым оператор связи обязан оказывать абоненту услуги связи 24 часа в сутки, а также п.5 требований лицензии № 95129 на предоставление услуг местной телефонной связи.

По результатам проведенной проверки ПАО «Вымпел-Коммуникации» выдано предписание об устранении выявленного нарушения, а также возбуждено производство по делу об административном правонарушении по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ.

Последнее изменение: 12.11.2015 15:49