При проведении в марте 2016 года систематического наблюдения в отношении ПАО «Ростелеком» с целью проверки фактов нарушения прав и законных интересов жителей с. Дальний Кут при предоставлении им оператором связи услуг местной и внутризоновой телефонной связи, а также местной телефонной связи с использованием таксофона, был выявлен факт нарушения ПАО «Ростелеком» обязательных требований в области связи.

На основании выявленных нарушений законодательства РФ по результатам систематического наблюдения Управлением была проведена внеплановая выездная проверка в отношении данного оператора связи, в ходе которой нарушение подтвердилось: доля несостоявшихся вызовов на участке местной телефонной связи составила – 82% (при норме не более 2%); доля несостоявшихся вызовов на участке внутризоновой телефонной связи составил 84%; таксофон в неисправном состоянии. Тем самым ПАО «Ростелеком» нарушило: п. 4 Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования, утв. приказом Мининформсвязи от 27.09.2007 № 113; п. 2 «Правил оказания универсальных услуг связи», утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241; п. 6, п. 109  «Порядка  оказания услуг телефонной связи» утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342.

По результатам проведенной проверки ПАО «Ростелеком» выдано 3 предписания об устранении выявленного нарушения, а также составлено:  2 протокола об административном правонарушении по ст. 13.7 КоАП РФ; 1 протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.