При проведении в апреле 2016 года систематического наблюдения в отношении ПАО «Вымпел-Коммуникации» с целью проверки фактов нарушения прав и законных интересов абонента К. при предоставлении ему оператором связи услуг телефонной связи был выявлен факт нарушения ПАО «Вымпел-Коммуникации» обязательных требований в области связи.

На основании выявленных нарушений законодательства РФ по результатам систематического наблюдения Управлением была проведена внеплановая проверка в отношении данного оператора связи, в ходе которой нарушение подтвердилось – неоказание услуг телефонной связи абоненту, проживающему в г.Владивостоке с марта 2016 года. Тем самым ПАО «Вымпел-Коммуникации» нарушило п.6 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, в соответствии с которым оператор связи обязан оказывать абоненту услуги связи 24 часа в сутки, а также п.5 требований лицензии № 95129 на предоставление услуг местной телефонной связи.

По результатам  проведенной проверки ПАО «Вымпел-Коммуникации» выдано предписание об устранении выявленного нарушения, а также возбуждено производство по делу об административном правонарушении  по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ.